Termos de uso do teu

Uma empresa do Banco Cash S/A

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da Teu Crédito S/A, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer condição descrita, recomendamos que não utilize nossas plataformas.

2. Sobre a Teu Crédito S/A

A Teu Crédito S/A, empresa do Banco Cash S/A, oferece soluções de crédito, antecipação, empréstimos e serviços financeiros digitais. Nosso compromisso é entregar uma experiência segura, transparente e alinhada às normas do mercado financeiro brasileiro.

3. Uso dos Serviços

O usuário se compromete a:

• Utilizar a plataforma de forma lícita, ética e responsável.

• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

• Não realizar qualquer ação que comprometa a segurança, funcionamento ou integridade da plataforma.

A Teu Crédito S/A poderá suspender ou encerrar o acesso em casos de fraude, inconsistência cadastral ou uso indevido.

4. Informações Cadastrais e Segurança

Para acessar determinados serviços, o usuário deve fornecer dados pessoais e informações financeiras.
Comprometemo-nos a tratar todos os dados conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados – Lei 13.709/2018), garantindo:

• Sigilo

• Segurança

• Finalidade específica

• Transparência no uso dos dados

5. Simulações, Contratações e Condições de Crédito

As simulações apresentadas na plataforma possuem caráter informativo e podem variar conforme análise de crédito, políticas internas do Banco Cash S/A e dados fornecidos pelo usuário.

A contratação só é efetivada após:

• análise de crédito

• validação de documentos

• aceite eletrônico do contrato

6. Responsabilidades do Usuário

O usuário é responsável por:

• manter a confidencialidade de senhas e acessos

• garantir a veracidade das informações fornecidas

• não compartilhar dados da conta com terceiros

Quaisquer ações realizadas sob sua credencial serão consideradas de sua responsabilidade.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma — textos, marca, logotipo, design, imagens e sistemas — é de propriedade da Teu Crédito S/A ou licenciado para uso.
É proibida a reprodução, cópia ou distribuição sem autorização expressa.

8. Limitação de Responsabilidade

A Teu Crédito S/A não se responsabiliza por:

• indisponibilidade temporária dos serviços por motivos técnicos

• falhas de internet, sistemas externos ou dispositivos do usuário

• danos decorrentes de uso indevido da plataforma

Nosso compromisso é manter disponibilidade, estabilidade e segurança, conforme padrões do setor bancário.

9. Suspensão e Encerramento de Acesso

Podemos suspender ou encerrar o acesso do usuário em caso de:

• violação dos Termos de Uso

• suspeita de fraude

• descumprimento das normas legais

• uso indevido de informações ou da plataforma

10. Alterações dos Termos

A Teu Crédito S/A poderá atualizar estes Termos a qualquer momento.
Sempre que houver mudança relevante, avisaremos pelos canais oficiais.

O uso contínuo após as alterações significa concordância com a nova versão.

11. LGPD – Privacidade e Proteção de Dados

Todos os dados são tratados com base nos princípios da LGPD.
Coletamos e utilizamos informações somente para:

• operações de crédito

• análises antifraude

• comunicação oficial

• cumprimento de obrigações legais e regulatórias

O usuário pode solicitar:

• correção de dados

• acesso às informações

• exclusão quando aplicável

• portabilidade

12. Contato e Suporte

Em caso de dúvidas sobre os Termos de Uso ou sobre nossos serviços, entre em contato pelos canais oficiais:

Teu Crédito S/A – Banco Cash S/A
Atendimento digital: suporte@teu.banco.cash
Horário comercial: Segunda a Sexta, das 8h às 18h.

13. Foro

Para dirimir eventuais conflitos, fica eleito o foro da comarca de sede da Teu Crédito S/A, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.